みなさま、こんにちは!
コールセンター課の武内です。
コールセンター課ではお客様からの問い合わせのお電話の対応だけではなく、
ご契約されたお客様への安心コールサービスの対応もしています。
対象のお客様は65歳以上の単身でお住まいのお客様です。
毎日や毎週決められた曜日など、お客様の生活スタイルに合わせてお電話しています。
会話内容は
『おはようございます!お変わりなかったですか~』
と、ご挨拶と一言くらいですが、
何度も掛けているうちに私の名前と声を覚えてくださるお客様もいらっしゃいます。
『今日は夕方から雨だよ、傘持ってる?早く帰りなよ~』
『飲み歩いてばっかりいちゃだめだよ~』
『明日は寒いから上着来てね』
など、仰って頂くこともあります。
私の祖父母はもう他界してしまったので、
この歳になってこんな御小言を言って頂けることがとても有難く感じてしまいます。
人と人との繋がりが薄くなりつつある世の中ですが、
ハウス・リースバックの契約をされたお客様には1日1回私たちがお電話でお話ししますので、孤独とは無縁かもしれません!(^^)!
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ハウス・リースバックのお問い合わせは
0120-350-340まで
無料のパンフレットもご用意しております。
些細なことでも、お気軽にご連絡ください!
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